春節期間留守快遞員辛苦勞作
發布于:2014/2/7 來源:m.niboeye.cn 點擊次數:初五早上8點半,零下五六攝氏度的氣溫中,快遞員張鵬遠一說話,棱角分明的臉前就是一縷哈氣。但他不能戴帽子,也不能戴口罩,因為這樣會影響他接聽客戶打來的電話。站點里面,上海物流公司張鵬遠先將快遞包裹用掃描儀掃入系統,再逐一打電話給客戶,確認當天能否接收。然后把當天不能接收的快件放入一個大袋子封好,做好標記;把當天能送的快件搬進車里。裝車時,他就已經按照地址的先后順序把后送的快件放在底下,把先送的快件放在上邊。自從干快遞以來,張鵬遠就總結出了一套自己的干活兒方法。由于運輸工具是電瓶三輪車,所以他也不能穿長大衣。對于瘦削的張鵬遠來說,天津挺冷。這個春節,來自河北邯鄲的他并沒有回家過年,而是留守在韻達南開二公司的快遞站點中。據該公司負責人介紹,過節期間,留守的快遞員要承接六個人的派件區域。
在天房美域莊園小區樓道內,張鵬遠拿著貨物敲客戶的門,但敲了幾次都沒人應。他拿出電話撥打客戶的手機,也是許久沒人接,張鵬遠說“家里沒人!”他只好帶著貨物離開,再去送其他貨物。12點40分,就在他送上海物流公司完其他所有貨物回到站點時,這個客戶又打來電話,稱剛才其實就在家里,只是睡著了沒聽到敲門和電話。 “沒辦法,只能再去送一次。”張鵬遠無奈地笑笑。,隨后,張鵬遠拎著一塊電瓶從房間出來,插上電瓶,他開始了送快件的旅程。“最近這段時間,客戶在網上買的基本都是食品和日用品,有些食品比如大米、油、飲料等都非常重,有時一個箱子就四十多斤。”張鵬遠說,如果是重的東西,他的小電瓶車就只能裝20多件貨,“裝多了也拉不動。”說完,他騎上電瓶車就開始送貨。
由于不少網絡賣家春節前就停止發貨,所以整體派件量下降較多。張鵬遠春節這幾天每天的派件量在四五十件左右。從早上8點半開始派件,持續到下午4點鐘左右結束。此外,由于張鵬遠所在站點80%的快遞員都返鄉過年,導致春節期間不得不“半歇業”。因此,留守的快遞員春節期間只派件,不取件。 ---企業多數員工返鄉 留守快遞員1在張鵬遠和他的同事看來,送貨時最“可怕”的并不是下雨、下雪等惡劣天氣,而是客戶不在家。“下雨下雪不怕,最怕的就是家里沒人。”張鵬遠說,送貨時經常是他扛著四五十斤的東上海物流公司西爬樓梯,結果客戶臨時有事不在家,“還得再扛下來,那心情簡直無法形容。”