轉手快遞弄壞電腦 快遞公司概不負責？www.lhquanzhou.com

       昨日，市民周先生撥打本報福清新聞熱線反映，快遞公司未經其同意，擅自將他的電腦轉給其他快遞公司進行投遞，到送達時，整臺電腦已“面目全非”了，而且快遞公司拒絕賠償。 上海到太原貨運
周先生說，幾天前，他通過申通快遞公司福清紅博辦事點向山西太原郵寄了一臺臺式電腦，可在送達時，電腦的主機和顯示器均有不同程度損壞。此外，更讓周先生不解的是，快遞公司竟然不是申通快遞，而是另一家快遞公司。 
次日，周先生向申通快遞公司福清辦事點提出賠償要求，但該辦事點以是轉手快遞為由拒絕了。“在辦理快遞手續時，工作人員不僅承諾保證電腦的安全，還承諾如有損壞會照價賠償。”周先生說。 
昨日，記者電話聯系了申通快遞公司福清派送點的林姓負責人。這位負責人稱，一般情況下，一些偏遠地方申通快遞無法到達，但都會在事先征得顧客同意的前提下，將物品中轉給其他快遞公司進行派送。“物品轉給其他快遞公司的情況下，我們只對丟失的物品或者包裝問題造成的物品損壞負責賠償，這種中間出現的意外并不負責。”林先生說，目前要將損壞的物品重新寄回來進行檢測，看具體是哪個環節出現問題，再給顧客答復。 
“既然無法將物品送達目的地，為何又要承接快遞業務呢？”周先生說，將電腦轉給其他快遞公司派送并沒有事先征求他的同意。 
目前，周先生已向福清12315投訴此事，雙方正在協商中。 
律師說法 上海到呼和浩特貨運
對此，福州理爭律師事務所的丁兆增律師表示，寄件人選擇了申通快遞，并與申通快遞簽訂了條款規定，表示雙方已簽訂合同，具有約束力和法律效力。合同有相對性，所以按照合同約定，快件的損毀應該由申通快遞賠償。 
“在寄件人不知情的情況下，申通快遞將快件中轉給其他快遞公司進行派送，這屬于單方違約。”丁律師表示，如果申通速遞不賠償，寄件人可通過消協解決，或者通過法院提起訴訟。